KTB-Treuhand AG

Die Geschichte und das aktuelle Team

Die KTB-Treuhand AG sitzt an der Eulerstrasse 54, Postfach 224, in 4009 Basel. Die Firma wurde 1958 gegründet und ist damit ein etabliertes und verwurzeltes Basler Unternehmen mit langer Kontinuität in der Region. Nach dem Ableben des Gründers Serge Keller im Jahre 1992 wurde die Firma von zwei Mitarbeitern weitergeführt. Hans Hunziker gründete die KTB-Treuhand AG in Basel neu auf und führte sie bis 2023. Im Januar 2023 verstarb Hans Hunziker nach kurzer Krankheit.

Bevor Hans Hunziker verstarb, übergab er die Firma seinen drei langjährigen Mitarbeiterinnen: Maria Azzarito, Sibylle Bollinger und Berfin Dogan. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter:innen nicht neue Hände waren, sondern langjährig mit Hans Hunziker zusammengearbeitet hatten. Das Frauenteam führt die Firma KTB-Treuhand AG nach den Prinzipien von Hans Hunziker weiter. Das ist wichtig: Die Philosophie und die Arbeitsweise des Gründers bleiben erhalten, auch wenn die Personen wechseln. Das ist ein Versprechen an die bestehenden Mandanten.

Das aktuelle Team der Firma besteht aus vier Personen. Maria Azzarito ist Geschäftsführerin und eine der drei Eigentümerinnen. Sibylle Bollinger ist Sachbearbeiterin und Miteigntümerin. Berfin Dogan ist ebenfalls Sachbearbeiterin und Miteigentümerin. Carmen Passerini ist in der Administration tätig. Die Website der Firma beschreibt sich selbst als „kundenorientiert" und betont, dass sich die Firma Privatpersonen oder Geschäftskunden „leisten können". Das ist eine bewusste Positionierung: Die Firma sagt nicht, dass sie die besten oder die teuersten sind, sondern dass sie bezahlbar sind.

Philosophie und Kundenbeziehungen

Die Firma legt darauf wert, dass ihre Kunden persönlich betreut werden. Die Website schreibt wörtlich: „Wir legen darauf wert, dass unsere Kunden persönlich betreut werden und streben eine langjährige Kundenbeziehung voller gegenseitigem Vertrauen an." Das ist eine explizite Verpflichtung. Kunden werden nicht als Nummern behandelt. Die Firma verspricht auch: „Unser Team möchte Sie mit Zuverlässigkeit und Fachkompetenz begleiten. Bei uns ist der Kunde König."

Die Homepage betont: „Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen, dass sich jeder-mann / -frau, Privatpersonen oder Geschäftskunden leisten können." Diese Doppelform „jeder-mann / -frau" deutet auf Bemühung um Gendersensibilität hin. Und die Aussage „das Unternehmen unterstützt auch gerne kleine KMU-Betriebe" bedeutet, dass auch Betriebe mit wenigen Mitarbeitenden nicht zu klein sind.

Die Leitwort der Firma ist: „Zufriedene Kunden durch optimale Dienstleistungen." Das ist kein Marketing-Slogan, den man überall liest, sondern eine konkrete Aussage über das Ziel. Es wird auf der Kontaktseite wiederholt. Der Slogan auf der Über-uns-Seite lautet „Einen Schritt voraus denken. Darum bleiben uns viele Mandanten seit langem treu." Das suggeriert, dass die Firma nicht nur reagiert, sondern proaktiv denkt.

Die Dienstleistungen im Detail

Die Website nennt vier Hauptdienstleistungen: Finanz- und Lohnbuchhaltung, Steuererklärungen, Liegenschaftsverwaltungen und Betriebsberatung plus Gründungen.

Die Finanz- und Lohnbuchhaltung ist das Kerngeschäft. Die Website erwähnt explizit beide Aspekte: „Finanz- Lohn-buchhaltung". Das bedeutet, dass Freelancer und kleine Unternehmen ihre laufende Buchhaltung hier abgeben können, und dass auch Arbeitgeber ihre Lohnverwaltung regeln können. Das ist eine breite Leistung: Während manche Büros nur Finanzbuchhaltung machen und die Lohnbuchhaltung an Spezialisten weitergeben, macht KTB-Treuhand beide aus einer Hand. Das ist praktisch für kleine Betriebe, die nur eine Ansprechperson haben wollen. Eine Arztpraxis mit mehreren Angestellten kann hier ihre gesamte Lohn- und Finanzbuchhaltung an einer Stelle regeln.

Steuererklärungen sind ein zweiter Schwerpunkt. Die Website nennt „Steuererklärungen" als eigenständige Dienstleistung, direkt neben der Buchhaltung. Das ist für Privatpersonen und kleine Unternehmungen relevant. Die Firma wird nach dem Steuerjahr aufgesucht, um die Steuererklärung auszufüllen. Ob die Firma auch Steuerplanung anbietet, ist aus den erfassten Seiten nicht bekannt.

Liegenschaftsverwaltungen sind ebenfalls ein Service. Das bedeutet, dass die Firma Immobilien verwaltet, Mieteinnahmen bucht und Ausgaben kontrolliert. Das ist ein Spezialfeld, das nicht alle Treuhandbüros anbieten. Für Vermieter von Wohnungen in Basel oder Riehen ist dies praktisch. Die Firma kennt die lokalen Bestimmungen für Mietinstrumente und Steuern. Ein Privatanleger mit vermieteten Wohnungen könnte die Firma mit der Verwaltung beauftragen.

Betriebsberatung und Gründungen sind der vierte Bereich. Das kann bedeuten, dass die Firma eine Einzelperson bei der Umwandlung in eine GmbH berät oder einen Gründer bei den ersten Schritten unterstützt. Ein neu gegründetes Einzelunternehmen könnte hier Unterstützung bekommen. Die Firma könnte bei Fragen zu Rechtsformen, Finanzierung und administrativen Anforderungen helfen.

Kontakt und Erreichbarkeit

Die Öffnungszeiten sind angegeben: Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr. Das ist ein typisches Treuhandbüro-Zeitfenster mit zweistündiger Mittagspause. Die Website hält zusätzlich fest, dass Termine auch ausserhalb dieser Öffnungszeiten vereinbart werden können, was einer flexiblen Terminplanung entgegenkommt.

Die Kontaktmöglichkeiten sind vielfältig. Telefon +41 61 271 88 55. Adresse: KTB Treuhand AG, Eulerstrasse 54, 4009 Basel (und Postfach 224). Ein Kontaktformular auf der Website ermöglicht es, direkt zu schreiben und das betreffende Anliegen auszuwählen: Finanz- / Lohnbuchhaltung, Steuererklärung, Liegenschaftsverwaltung, Betriebsberatung, Betriebsgründungen, anderes. Das ist praktisch, weil der Kunde gleich signalisiert, worum es geht. Das Formular ist einsteigerfreundlich.

Was auf der Website fehlt

Die Website nennt keine Preise, keine Stundensätze und keine Pauschalhonoräre. Das bedeutet, dass Preise nach individuellem Gespräch kalkuliert werden. Eine erste Beratung ist impliziert (es gibt ein Kontaktformular), aber es ist nicht gesagt, ob diese kostenlos ist. Ein potentieller Kunde muss anrufen oder das Formular ausfüllen, um herauszufinden, was ein Mandat kostet.

Sprachkompetenzen sind nicht genannt. Die Website ist auf Deutsch verfasst, aber es ist nicht bekannt, ob die Mitarbeiter auch Französisch oder Italienisch sprechen. Das ist bemerkenswert für ein Basler Büro, das in der Nähe der Romandie liegt und möglicherweise Kunden aus der Region Liestal oder Saint-Imier hat.

Qualifikationen und Zulassungen sind nicht aufgeführt. Es ist nicht angegeben, ob eine der Mitarbeiter:innen „dipl. Buchhalterin", „eidg. dipl. Treuhandexpertin" oder ähnliches ist. Die Website nennt auch nicht, ob die Firma als Revisionsexpertin zugelassen ist oder ob sie Revisionen durchführt. Das ist eine Lücke auf der Seite.

Die eingesetzte Software wird nicht genannt. Es ist nicht bekannt, ob die Firma Agenda, Xledger, Abacus oder eine andere Buchhaltungssoftware nutzt. Für einen Kunden, der bereits Daten in einem spezifischen System hat, könnte das relevant sein.

Für wen die Firma passt und für wen nicht

Die Firma passt für Privatpersonen, die ihre Steuererklärung machen lassen wollen und eine kleine, persönliche Betreuung bevorzugen. Sie passt für kleine Unternehmen, die ihre Lohn- und Finanzbuchhaltung auslagern möchten. Sie passt für Vermieter von ein oder zwei Liegenschaften, die die Verwaltung regeln lassen möchten.

Die Firma passt weniger für internationale Konzerne, die Steuerfragen in mehreren Ländern haben. Die Firmengröße, vier Personen, ist zu klein für komplexe Mandaten mit mehreren Justiziaren. Die Website erwähnt explizit „jedermann / -frau" und „kleine KMU-Betriebe", was darauf hindeutet, dass die Firma klein- und mittelständische Kunden bevorzugt.

Für Gründer, die ein neues Unternehmen aufbauen und alle administrativen Aspekte aus einer Hand wollen, könnte dies eine gute Adresse sein. Die Website nennt „Betriebsgründungen" als Leistung.