Adminster AG

Was die Firma ist

Adminster AG positioniert sich als "Treuhänder Zürich & Zug". Das sind zwei Büros an unterschiedlichen Adressen: Das Hauptbüro sitzt in Zürich an der Forchstrasse 60 (8008 Zürich), ein zweites Büro in Zug an der Baarerstrasse 94 (6300 Zug). Ein drittes Büro in Zug befindet sich an der Oberallmendstrasse 18. Mit zwei Kantonen und drei Bürostandorten richtet sich Adminster sowohl an Unternehmen in der Grossstadt als auch in der Zentralschweiz.

Die Website beschreibt die Firmenhaltung so: "Unser Herz schlägt für das KMU. Wir sehen uns als Kreative im gesetzlichen Raum und schaffen verständliche Fakten für gute und gewinnbringende Entscheidungen. Wir sind Dein Treuhänder & Sparringpartner aus Zürich." Das ist eine bewusst informelle Ansprache, "Dein" statt "Ihr", und eine Positionierung: nicht nur als Buchhalter, sondern als strategischer Partner und Sparringpartner.

Wofür man sie beizieht

Adminster bietet sieben konkrete Leistungen an, die auf der Website alle als eigenständige Menüpunkte erscheinen.

Outsourcing ist das erste Angebot: "Einmal alles: Wir sind Dein externes Back Office, Deine eigene Finanzabteilung." Damit ist gemeint, dass Unternehmen nicht nur einzelne Aufgaben abgeben, sondern die gesamte Verwaltung. Die Website nennt das "Full Outsourcing", das bedeutet, dass Unternehmen ihre komplette Administrative an Adminster delegieren können.

Beratung ist das zweite Standbein: "Verstärke dich mit Experten, die dir sowohl bei Alltagsfragen als auch bei Spezialfällen zur Seite stehen." Das ist ein breites Angebot: von der Routinefrage bis zur strategischen Herausforderung.

Buchhaltung ist die klassische Leistung: "Wir hieven Deine Buchführung in die Champions League und sorgen dafür, dass sie dort auch bleibt." Die Website nennt ein spezifisches Angebot: "Buchhaltung für Startups" und "Buchhaltung für Handwerker", das deutet darauf hin, dass die Firma unterschiedliche Branchen branchennah betreut.

Payroll & Personal heisst konkret Lohnadministration und HR-Services. Die Website sagt: "Wir erstellen Deine monatliche Payroll, Lohndeklarationen und alle Lohnausweise. Dein Partner für Lohnadministration und HR-Services." Das ist nicht nur die Lohnberechnung selbst, sondern auch die administrative Begleitung von Sozialversicherungen und Steuererklärungen.

Firmengründung ist ein viertes Kernthema: "Grossartig: Endlich Deine eigene Firma! Wir stehen für die Gründung neben Dir in den Startblöcken." Das bedeutet, dass Adminster nicht nur Buchhaltung übernimmt, wenn ein Unternehmen bereits gegründet ist, sondern auch die Gründung selbst begleitet.

Steuerberatung ist das fünfte Angebot: "Oh ja, Steuern sparen will doch jeder. Und das selbstverständlich legal! Wir wissen, wie es geht." Die Positionierung verbindet Pragmatismus mit Compliance, nicht Steuertricks, sondern legale Optimierung.

Externer CFO auf Mandatsbasis ist das siebte Angebot und wahrscheinlich das spannendste: "Das geballte Know How eines Finanzexperten, aber nicht Fulltime bezahlen, sondern auf Mandatsbasis." Das heisst, Unternehmen können einen CFO (Chief Financial Officer) buchen, ohne jemanden anzustellen. Das ist relevant für KMUs, die finanzielle Expertise brauchen, aber nicht die Kosten eines Vollzeitangestellten tragen können.

Die Belege von der Seite

Die Website nennt konkrete Branchen-Spezialisierungen: "Buchhaltung für Startups" und "Buchhaltung für Handwerker" sind explizit benannte Leistungen. Ein Menüpunkt heisst "Bexio Treuhänder", was bedeutet, dass Adminster als Bexio-Partner zertifiziert ist.

Die Website betont mehrfach die Teamarbeit: "Ein sich perfekt ergänzendes Team, das Ihre gesamte Administration optimal abdecken kann." Allerdings werden keine Personen namentlich genannt, kein Gründer, kein Geschäftsführer, keine Mitarbeitenden mit Titeln oder Qualifikationen.

Mehrere Kundenstimmen belegen die Leistung. Michael Dettwiler schreibt über seine Firmengründung: "Habe meine Firmengründung mit adminster durchgeführt. Bin sehr zufrieden! Will nun auch weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten." Hans Geeler sagt: "adminster hat uns dann mit ihrer Expertise stark unter die Arme gegriffen und so sichergestellt, dass bei uns nicht nur der Umsatz stimmte sondern, dass auch die Buchhaltung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vorhanden war."

Ein weiterer Kunde berichtet: "Das Team von adminster arbeitet schnell und präzise und bietet kompetente Beratungen an. Wir arbeiten seit Anfang an mit ihm zusammen und konnten verfolgen, wie aus einem Start-up ein richtig tolles KMU wurde. Ich bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden."

Eine Physiotherapie-Praxis sagt: "Unter Qualität verstehen wir digitale Prozesse, direkte Kommunikation und ausgezeichnete Beratung zu einem fairen Preis. Absolut Spitze!" Ein anderer Kunde fasst zusammen: "Ob Buchhaltung, Lohnadministration, Steuern oder Unternehmensberatung, ich bekomme immer eine kompetente, schnelle und zuverlässige Unterstützung. Die Zusammenarbeit ist persönlich, professionell und lösungsorientiert."

Ein englischsprachiger Kunde berichtet über eine fast dreijährige Partnerschaft: "I've been working with Simon and his team for almost 3 years now. It has been a pleasant experience all the way." Das deutet darauf hin, dass es ein Team-Mitglied namens Simon gibt, vermutlich ein Gründer oder Geschäftsführer, aber dies wird nicht auf Deutsch expliziert.

Die Website nennt konkrete Dienstleistungen: "Wir erstellen Deine monatliche Payroll, Lohndeklarationen und alle Lohnausweise." Das ist spezifisch und belegt, dass die Firma diese Aufgaben selbst übernimmt.

Was die Seite offenlässt

Adminster publiziert keine Stundensätze, keine Pauschalgebühren und keine Preislisten. Die Website sagt mehrfach, dass es "zu einem fairen Preis" arbeitet, gibt aber keinerlei konkrete Zahlen an. Der Tagessatz, der Monatsbeitrag, die Gründungsgebühr, nichts davon wird genannt.

Die Website nennt zwar mehrere Personen in den Kundenfeedbacks, Michael, Hans, Marco, Simon, aber keine dieser Personen wird als Mitarbeitender von Adminster vorgestellt. "Simon" wird als "Simon and his team" erwähnt, aber es wird nicht klar, wer Simon ist, welche Position er hat und wie die Firma organisiert ist. Es gibt keine Seite mit Mitarbeitenden, keine Namen im Management, keine Qualifikationen oder Fachrichtungen.

Die Firma sagt nichts über ihre Grösse: Wie viele Mitarbeitende hat Adminster? Nur dass es ein "Team" ist. Auch zum Gründungsjahr sagt die Website nichts, die Firma könnte 1990 gegründet sein oder 2020.

Zum Prozess eines Mandates sagt die Website nichts: Wie beginnt eine Partnerschaft? Gibt es ein Erstgespräch? Wie lange dauert es, bis die Firma "auf Mandate" ist? Die Website lädt dazu ein, einen Termin zu vereinbaren oder per Email Kontakt aufzunehmen, aber was danach kommt, bleibt verborgen.

Auch zu den Betriebsmitteln und Systemen sagt die Website wenig: Nur Bexio wird explizit genannt. Es wird nicht klar, ob Adminster auch mit Abacus arbeitet, welche ERP-Systeme unterstützt werden oder wie die Datensicherheit gewährleistet ist.

Für wen sie passt und für wen nicht

Adminster richtet sich explizit an KMUs: "Unser Herz schlägt für das KMU." Die informelle Ansprache ("Dein" statt "Ihr") zielt auf junge Unternehmer, Start-ups und innovative Kleinbetriebe. Wer eine Firma gründen möchte und dabei vollständige administrative Begleitung sucht, vom Gründungsprozess über die laufende Buchhaltung bis zur Steuererklärung, ist hier richtig.

Die Firma passt besonders gut für Unternehmen, die bereits Bexio einsetzen oder einsetzen möchten. Die explizite Nennung als "Bexio Treuhänder" deutet auf tiefe Integration hin. Auch Handwerksbetriebe und Start-ups finden spezifische Angebote. Ein Startup-Gründer, der von der Firmengründung an einen Partner haben möchte, ist eine Zielgruppe. Ein Handwerksbetrieb mit ständig wechselndem administrativem Aufwand ist eine andere.

Die geografische Nähe kann ein Argument sein: Mit Büros in Zürich und Zug ist Adminster attraktiv für Unternehmen in diesen Regionen, besonders wenn Vor-Ort-Meetings gewünscht sind. Die Website deutet aber auch darauf hin, dass digitale Zusammenarbeit möglich ist, E-Mail, Telefon, möglicherweise Video-Calls, also auch für Unternehmen an weiter entfernten Orten.

Weniger geeignet ist Adminster für Grosskonzerne, die ein spezialisiertes Revisionsunternehmen oder eine Fachberatung mit hundert Mitarbeitenden brauchen. Auch für Privatpersonen mit nur einer Steuererklärung oder für sehr kleine Freelancer, deren administrativer Aufwand minimal ist, ist das Angebot vermutlich nicht gedacht, hier ist Adminster ein Partner für Unternehmen, nicht für Individuen ohne Geschäftstätigkeit. Wer eine externe CFO braucht, aber weiss, dass die Person mehr als den Rahmen eines Mandats leisten muss, wird auch hier sehen, dass das Modell des Teil-Time-CFO nicht passt.